お問い合わせ

「百鬼温泉」をお楽しみいただきありがとうございます。ご意見・不具合のご報告は、以下の窓口までお寄せください。

• 開発者: STUDIO-GENNAI
• 連絡先: studio.gennai1@gmail.com

お問い合わせの際は、お使いの機種とOS・アプリのバージョン、症状と発生時の操作をお知らせください。パスワードや決済情報を送る必要はありません。

よくあるご質問

言語を変更できますか

日本語・英語・繁体字中国語に対応しています。アプリ内の設定から言語を変更できます。変更してもセーブデータは失われません。既存の日本語ユーザーは日本語のまま遊べます。

言語切替は、アプリの1.3.0以降で利用できます。

機種変更でデータは引き継げますか

セーブデータは端末内に保存されます。端末・OSの設定により、iCloudやGoogleのバックアップに含まれる場合があります。別の端末への引き継ぎや復元を保証するものではありません。アプリ専用のアカウントやクラウドセーブはありません。

購入した商品が反映されません

購入時と同じストアアカウントでログインし、アプリ内の設定から購入の復元をお試しください。動画省略の「広告除けの御札」と宿セットが対象です。ゲームの進行状況は購入の復元では戻りません。それでも反映されない場合はお問い合わせください。

広告を見ても報酬がもらえませんでした

通信環境の良い場所で、広告を最後まで再生してください。広告在庫や回数上限により利用できない場合があります。時間をおいてお試しください。

購入できるものは何ですか

買い切りの「広告除けの御札」と、見た目だけが変わる宿セット5種です。御札は報酬動画の視聴を省略する商品で、受け取り操作・回数・報酬量・利用条件は変わりません。宿セットは宿の実入りや進み具合には影響しません。湯玉・妖気・霊力は販売していません。価格は各ストアの表示をご確認ください。

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