Koetoji 隱私權政策
最後更新：2026-10-28
STUDIO-GENNAI 就語音備忘錄應用程式「Koetoji」的資訊處理方式規定如下。本應用程式與同一開發者既有的應用程式「Mute Pad」屬於不同應用程式，舊版應用程式的政策不適用於本應用程式。
1. 錄音與文字皆儲存於裝置內
錄音、語音轉文字（逐字稿）、標題、標籤與備註均在本應用程式的儲存空間內處理，不會自動傳送至營運者的伺服器。錄音庫會以加密方式儲存。無需註冊應用程式專用帳號。本應用程式未內建廣告、行為分析或當機回報的 SDK。應用程式的功能不會使用位置資訊、聯絡人或廣告識別碼。
2. 語音轉文字與權限
麥克風僅用於使用者主動開始的錄音。錄音期間的語音轉文字使用作業系統（OS）標準的裝置端語音辨識功能，不會切換至雲端語音辨識。支援情況依裝置、OS、語音辨識服務、語言及已準備完成的語言模型而異，有時可能無法使用。透過 OS 或語音辨識服務準備語言模型時，可能需要網路連線。
在 Android 上，為了讓已開始的錄音在使用其他畫面或螢幕關閉時仍能持續進行，會使用錄音中通知與麥克風前景服務。若啟用錄音庫鎖定功能，將使用 OS 的生物辨識或裝置驗證。本應用程式僅接收 OS 回傳的驗證結果，不會取得指紋或臉部等生物特徵資料，也不會將驗證結果或生物特徵資料傳送給營運者。
3. 保存期間、刪除與備份
裝置內的紀錄會一直保存，直到使用者自行刪除，或因清除應用程式資料、解除安裝等情況而遺失為止。錄音庫與加密金鑰在設計上會排除於 OS 的雲端備份及裝置轉移之外。本應用程式不提供錄音庫同步、轉移或由營運者復原的功能。因裝置遺失或故障、紀錄或加密金鑰遺失而無法使用的紀錄，營運者無法代為復原。重要內容請透過分享功能自行匯出保存。加密並無法保證防範所有風險（包括裝置遭入侵或誤操作）。
4. 使用者主動選擇的分享
僅在使用者選取項目與內容並執行 OS 的分享操作時，本應用程式才會將音訊或文字傳遞給所選的其他應用程式。匯出的檔案不在錄音庫的加密保護範圍內。若分享對象為雲端或 AI 服務，內容可能會傳送至該服務。分享對象如何處理資料，須依各該服務的條款與政策為準。
在裝置內建立的分享用暫存檔，會在建立滿 24 小時以上後，於下次啟動應用程式或準備進行其他分享等時機刪除，並非在剛好滿 24 小時的那一刻立即刪除。本應用程式無法刪除分享對象已另行儲存的副本。
5. 購買、復原與 OS 標準服務
購買 Pro、確認購買狀態及復原購買均使用 App Store 或 Google Play，過程中可能需要網路連線。商品 ID、交易 ID、購買狀態等商店資訊會在裝置端處理，以確認購買權益。錄音或文字不會傳送至營運者自設的購買驗證伺服器。本應用程式不會取得信用卡號等付款資訊。由商店處理的帳號與付款資訊，以及依使用者設定啟用的 OS 標準診斷資料，均適用各該服務提供者的條款與政策。
6. 客服聯繫時接收的資訊
當您透過電子郵件聯繫我們時，我們會接收您的電子郵件地址、信件內文及您選擇附加的資訊，並用於回覆詢問、調查問題、協助處理購買與復原，以及應對相關爭議或法律要求。無需附上錄音或文字內容。請勿傳送密碼、驗證碼、信用卡號或非必要的敏感資訊。若未提供必要資訊，可能會導致我們難以回覆或調查購買紀錄；但傳送電子郵件並非正常使用本應用程式的前提條件。
我們使用 Gmail 接收與保存電子郵件，Google 會依其服務條款處理郵件，且可能在日本境外處理。詳情請參閱 Google 隱私權政策。客服聯繫紀錄會在不再需要用於處理詢問、解決爭議或履行法律義務時刪除。我們不會將這些資訊出售或用於投放廣告。除依法律規定或適用法律允許之情況外，不會提供給處理上述目的所需服務提供者以外的第三方。
7. 您的權利與洽詢
關於營運者所處理資訊的揭露、更正、刪除、停止使用等請求，請透過下方窗口提出，我們將依適用法律辦理。在必要範圍內，我們可能會請您配合驗證本人身分。僅儲存在您裝置內的錄音庫，營運者無法存取或刪除，請直接在應用程式內刪除。
在適用歐洲經濟區（EEA）、英國等地法律的情況下，您可能享有存取、更正、刪除、限制處理、反對、資料可攜性，以及向監管機關提出申訴等權利。處理客服詢問時，若屬於契約相關支援，其法律依據為履行契約；其他一般問題調查與回覆，係基於我們回應使用者及解決服務問題的正當利益；法定保存則基於法律義務。我們不會進行僅依賴自動化處理且對您產生法律效果或類似重大影響的決策。
8. 與本公開網站的區別
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9. 變更與聯絡方式
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