Kebijakan Privasi Koetoji

Terakhir diperbarui: 2026-10-28

STUDIO-GENNAI menetapkan penanganan informasi dalam aplikasi memo suara "Koetoji" sebagai berikut. Aplikasi ini adalah aplikasi terpisah dari aplikasi yang sudah ada dari pengembang yang sama, yaitu "Mute Pad", dan kebijakan aplikasi tersebut tidak berlaku untuk aplikasi ini.

1. Rekaman dan teks disimpan di dalam perangkat

Rekaman, transkripsi, judul, tag, dan catatan diproses di ruang penyimpanan aplikasi serta tidak dikirim secara otomatis ke server operator. Pustaka rekaman disimpan dalam keadaan terenkripsi. Pendaftaran akun untuk aplikasi tidak diperlukan. Aplikasi ini tidak menyertakan SDK periklanan, analitik perilaku, atau pelaporan kerusakan (crash). Fitur aplikasi tidak menggunakan informasi lokasi, kontak, atau pengenal periklanan Anda.

2. Transkripsi dan izin

Mikrofon digunakan untuk perekaman yang Anda mulai. Transkripsi selama perekaman menggunakan pengenalan suara di perangkat (on-device) bawaan OS dan tidak beralih ke pengenalan berbasis cloud. Ketersediaan bervariasi tergantung pada perangkat, OS, layanan pengenalan, bahasa, dan model bahasa yang telah disiapkan, serta mungkin tidak dapat digunakan pada beberapa kondisi. Penyiapan model bahasa oleh OS atau layanan pengenalan mungkin memerlukan koneksi internet.

Di Android, untuk melanjutkan perekaman yang telah dimulai saat menggunakan layar lain atau saat layar mati, aplikasi menggunakan notifikasi perekaman aktif dan layanan latar depan (foreground service) mikrofon. Jika Anda mengaktifkan kunci pustaka, aplikasi akan menggunakan autentikasi biometrik OS atau autentikasi perangkat. Aplikasi menerima hasil autentikasi dari OS, tetapi tidak memperoleh data biometrik seperti sidik jari atau wajah. Hasil autentikasi maupun data biometrik tidak dikirimkan kepada operator.

3. Periode penyimpanan, penghapusan, dan pencadangan

Rekaman di dalam perangkat akan disimpan hingga Anda menghapusnya, atau hingga hilang karena penghapusan data aplikasi, pencopotan pemasangan (uninstall), atau kejadian perangkat lainnya. Pustaka rekaman dan kunci enkripsi dirancang untuk dikecualikan dari pencadangan cloud OS dan transfer antarperangkat. Tidak ada fitur sinkronisasi pustaka rekaman, migrasi, atau pemulihan oleh operator. Operator tidak dapat memulihkan rekaman yang tidak dapat diakses akibat kehilangan atau kerusakan perangkat, maupun hilangnya rekaman atau kunci enkripsi. Untuk konten penting, silakan ekspor sendiri menggunakan fitur berbagi. Enkripsi bukan jaminan untuk mencegah semua risiko, termasuk penyusupan keamanan perangkat atau kesalahan pengoperasian.

4. Berbagi yang dipilih pengguna

Hanya ketika Anda memilih item beserta isinya dan melakukan tindakan berbagi melalui OS, aplikasi akan meneruskan audio atau teks yang dipilih ke aplikasi lain. File yang diekspor berada di luar cakupan enkripsi pustaka rekaman. Jika tujuan berbagi adalah layanan cloud atau AI, isinya dapat dikirimkan ke layanan tersebut. Penanganan di tujuan berbagi tunduk pada ketentuan dan kebijakan masing-masing layanan.

File sementara untuk berbagi yang dibuat di dalam perangkat dan telah melewati 24 jam atau lebih sejak dibuat akan dihapus pada saat aplikasi dibuka kembali berikutnya atau saat menyiapkan berbagi lainnya. Penghapusan tidak dijadwalkan tepat pada batas waktu 24 jam. Salinan yang telah disimpan oleh tujuan berbagi tidak dapat dihapus dari aplikasi ini.

5. Pembelian, pemulihan, dan layanan standar OS

Pembelian Pro, pemeriksaan status pembelian, dan pemulihan menggunakan App Store atau Google Play serta mungkin memerlukan koneksi internet. Informasi toko seperti ID produk, ID transaksi, dan status pembelian diproses di dalam perangkat untuk memverifikasi hak pembelian. Rekaman atau teks tidak dikirimkan ke server verifikasi pembelian milik operator. Aplikasi tidak memperoleh informasi pembayaran seperti nomor kartu. Informasi akun dan pembayaran yang ditangani oleh toko, serta diagnostik standar OS berdasarkan pengaturan pengguna, tunduk pada ketentuan dan kebijakan masing-masing penyedia.

6. Informasi yang diterima melalui pertanyaan dukungan

Saat Anda menghubungi kami melalui email, kami menerima alamat email, isi pesan, dan lampiran yang Anda pilih untuk dikirimkan, lalu menggunakannya untuk membalas, menyelidiki masalah, membantu pembelian dan pemulihan, serta menangani sengketa terkait atau kepatuhan hukum. Pengiriman rekaman atau teks tidak diperlukan. Jangan kirimkan kata sandi, kode autentikasi, nomor kartu, atau informasi sensitif yang tidak diperlukan. Jika informasi terkait tidak diberikan, kami mungkin kesulitan menjawab atau menyelidiki pembelian, namun pengiriman email bukanlah syarat untuk penggunaan normal aplikasi.

Karena kami menggunakan Gmail untuk menerima dan menyimpan email, Google memprosesnya sesuai dengan ketentuan layanan tersebut dan dapat menanganinya di luar Jepang. Untuk detailnya, silakan periksa Kebijakan Privasi Google. Catatan pertanyaan akan dihapus segera setelah tidak lagi diperlukan untuk penanganan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum. Kami tidak menjual informasi tersebut atau menggunakannya untuk penayangan iklan. Kecuali diwajibkan oleh hukum atau diizinkan oleh peraturan yang berlaku, informasi tersebut tidak akan diberikan kepada pihak selain penyedia yang diperlukan untuk penanganan.

7. Hak dan konsultasi

Permintaan terkait pengungkapan, koreksi, penghapusan, atau penghentian penggunaan informasi yang ditangani oleh operator diterima melalui kontak di bawah ini dan akan ditanggapi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami mungkin meminta verifikasi identitas Anda sejauh yang diperlukan. Karena pustaka rekaman yang tersimpan hanya di dalam perangkat tidak dapat diakses atau dihapus oleh operator, silakan hapus melalui aplikasi.

Jika berlaku di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, dan wilayah lainnya, Anda memiliki hak seperti akses, koreksi, penghapusan, pembatasan pemrosesan, keberatan, portabilitas data, dan pengajuan keluhan kepada otoritas pengawas. Pemrosesan yang diperlukan untuk menangani pertanyaan didasarkan pada pelaksanaan kontrak jika berkaitan dengan dukungan kontraktual; untuk penyelidikan masalah dan balasan rutin lainnya didasarkan pada kepentingan sah kami dalam menanggapi pengguna dan menyelesaikan masalah layanan; serta untuk penyimpanan yang diwajibkan secara hukum didasarkan pada kewajiban hukum. Kami tidak mengambil keputusan yang memiliki dampak hukum atau dampak signifikan serupa yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis.

8. Perbedaan dengan situs web publik ini

Saat mengunjungi studio-gennai.com termasuk halaman ini, informasi teknis pengiriman situs serta analitik akses berdasarkan wilayah dan pilihan Anda mungkin diproses. Untuk detail dan cara memilih pengaturan, silakan periksa Kebijakan Privasi Situs Web (Bahasa Jepang). Hal ini tidak menambahkan SDK analitik ke dalam aplikasi.

9. Perubahan dan kontak

Jika kami mengubah cara penanganan informasi, kami akan merevisi halaman ini beserta tanggal pembaruannya, dan memberitahukan perubahan penting melalui aplikasi, toko aplikasi, atau saluran lain yang sesuai.

Email: studio.gennai1@gmail.com