Política de Privacidad de Koetoji
Última actualización: 2026-10-28
STUDIO-GENNAI establece a continuación cómo se maneja la información en la aplicación de notas de voz «Koetoji». Esta es una aplicación independiente de la aplicación existente «Mute Pad» del mismo desarrollador, por lo que la política de aquella no se aplica a esta aplicación.
1. Las grabaciones y el texto se guardan en el dispositivo
Las grabaciones, transcripciones, títulos, etiquetas y notas se procesan en el área de almacenamiento de la aplicación y no se envían automáticamente a ningún servidor del operador. La biblioteca de grabaciones se guarda cifrada. No es necesario registrar una cuenta para usar la aplicación. No se incluyen SDK de publicidad, análisis de comportamiento ni informes de fallos. Las funciones de la aplicación no utilizan datos de ubicación, contactos ni identificadores publicitarios.
2. Transcripción y permisos
El micrófono se utiliza para las grabaciones que usted inicia. La transcripción durante la grabación utiliza el reconocimiento de voz en el dispositivo integrado en el sistema operativo y no recurre al reconocimiento en la nube. La disponibilidad varía según el dispositivo, el sistema operativo, el servicio de reconocimiento, el idioma y los modelos de idioma preparados, y puede no estar disponible en algunos casos. La preparación de modelos de idioma por parte del sistema operativo o del servicio de reconocimiento puede requerir conexión de datos.
En Android, para continuar una grabación iniciada mientras usa otra pantalla o con la pantalla apagada, la aplicación utiliza una notificación de grabación en curso y un servicio en primer plano para el micrófono. Si activa el bloqueo de la biblioteca, se utiliza la autenticación biométrica o del dispositivo del sistema operativo. La aplicación recibe el resultado de la autenticación del sistema operativo, pero no obtiene datos biométricos como huellas dactilares o rasgos faciales, ni envía resultados de autenticación ni datos biométricos al operador.
3. Periodo de conservación, eliminación y copias de seguridad
Los registros en el dispositivo se conservan hasta que usted los elimine o se pierdan al borrar los datos de la aplicación, desinstalarla o por otros eventos del dispositivo. La biblioteca de grabaciones y las claves de cifrado están diseñadas para quedar excluidas de las copias de seguridad en la nube del sistema operativo y de la transferencia entre dispositivos. No existen funciones de sincronización, migración ni recuperación de la biblioteca por parte del operador. El operador no puede recuperar los registros que hayan quedado inaccesibles por pérdida o avería del dispositivo, o por pérdida de los registros o de las claves de cifrado. Exporte usted mismo el contenido importante mediante la función de compartir. El cifrado no garantiza la protección frente a todos los riesgos, incluidos el compromiso del dispositivo o las acciones accidentales.
4. Uso compartido elegido por el usuario
Solo cuando usted selecciona elementos y contenido y utiliza la función de compartir del sistema operativo, la aplicación entrega el audio o el texto a la aplicación que haya elegido. Los archivos exportados quedan fuera del cifrado de la biblioteca de grabaciones. Si el destino con el que comparte es un servicio en la nube o de IA, el contenido puede enviarse a dicho servicio. El tratamiento por parte del destino se rige por los términos y políticas de cada servicio.
Los archivos temporales para compartir creados en el dispositivo que tengan al menos 24 horas de antigüedad se eliminan en el siguiente inicio de la aplicación o al preparar otra operación para compartir. No están programados para eliminarse exactamente a las 24 horas. Esta aplicación no puede eliminar las copias guardadas por la aplicación o servicio de destino.
5. Compras, restauración y servicios estándar del sistema operativo
La compra de Pro, la verificación del estado de compra y la restauración utilizan App Store o Google Play y pueden requerir conexión. La información de la tienda, como el ID de producto, el ID de transacción y el estado de la compra, se procesa en el dispositivo para confirmar los derechos de compra. Las grabaciones y el texto no se envían a ningún servidor propio del operador para verificar compras. La aplicación no obtiene información de pago como números de tarjeta. Los datos de cuenta y pago gestionados por la tienda, así como los diagnósticos estándar del sistema operativo basados en su configuración, se rigen por los términos y políticas de cada proveedor.
6. Información recibida en consultas de soporte
Cuando nos contacta por correo electrónico, recibimos su dirección de correo, el mensaje y la información adjunta que elija enviar, y los utilizamos para responder, investigar problemas, ayudar con compras y restauraciones, y atender disputas o requisitos legales relacionados. No es necesario enviar grabaciones ni transcripciones. No envíe contraseñas, códigos de autenticación, números de tarjeta ni información sensible innecesaria. Si no proporciona la información pertinente, puede resultar difícil responder o investigar una compra, pero enviar un correo electrónico no es una condición para el uso normal de la aplicación.
Utilizamos Gmail para recibir y almacenar correos electrónicos, por lo que Google los procesa conforme a las condiciones de ese servicio y puede tratarlos fuera de Japón. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de Google. Los registros de consultas se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para atender la solicitud, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. No vendemos la información ni la utilizamos con fines publicitarios. Salvo cuando lo exija la ley u otros casos aplicables, no la entregamos a terceros distintos de los proveedores necesarios para gestionar la consulta.
7. Derechos y consultas
Atendemos las solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, limitación del uso y otras consultas sobre la información tratada por el operador a través del contacto indicado más abajo, conforme a la legislación aplicable. En la medida necesaria, podemos solicitar la verificación de su identidad. Dado que el operador no puede obtener ni eliminar la biblioteca almacenada únicamente en su dispositivo, elimine esos registros desde la aplicación.
Cuando resulte aplicable en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otras jurisdicciones, usted dispone de derechos como el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la oposición, la portabilidad de los datos y la presentación de una reclamación ante una autoridad de control. El tratamiento necesario para atender consultas se basa en la ejecución de un contrato cuando corresponde a asistencia contractual, en el interés legítimo de responder a los usuarios y resolver problemas del servicio para la investigación y respuesta habituales, y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando se requiere conservación legal. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar.
8. Distinción respecto a este sitio web público
Al visitar studio-gennai.com, incluida esta página, pueden procesarse datos técnicos de entrega del sitio web y análisis de acceso según la región y sus opciones. Para conocer los detalles y las opciones disponibles, consulte la Política de Privacidad del sitio web (solo en japonés). Esto no implica la incorporación de ningún SDK de análisis en la aplicación.
9. Cambios y contacto
Cuando modifiquemos nuestras prácticas, actualizaremos esta página y su fecha de actualización, e informaremos de los cambios importantes a través de la aplicación, de la tienda o por otros medios apropiados.
Correo electrónico: studio.gennai1@gmail.com